パーソナルカラー診断|東京|カラークチュール®

キャンセルポリシー

当サロンでは、お一人おひとりのお客様に十分なお時間を確保し、丁寧な診断を行うため完全予約制にてサービスをご提供しております。そのため、ご予約の変更やキャンセルにつきましては、以下のキャンセルポリシーを設けております。ご予約の際は、あらかじめご確認くださいますようお願いいたします。

当サロンでは診断のために長時間の予約枠を確保しております。直前のキャンセルが発生した場合、他のお客様のご予約をお受けすることが難しくなるため、やむを得ずキャンセル料を設定しております。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

キャンセル料について

ご予約のキャンセルにつきましては、以下の通りキャンセル料を申し受けます。

ご予約3日前まで
キャンセル料:無料(全額返金)

ご予約2日前〜前日まで
キャンセル料:ご予約料金の50%

ご予約当日
キャンセル料:ご予約料金の100%

※返金が発生する場合、振込手数料はお客様負担となります。

無断キャンセルについて

事前のご連絡がないままご予約時間を過ぎた場合は、無断キャンセルとしてご予約料金の100%をご請求させていただく場合がございます。また、今後のご予約をお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。

遅刻について

ご予約時間に遅れる場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。遅刻された場合、後のご予約状況により診断時間が短縮される場合がございます。その場合でも、料金の変更はいたしかねますのでご了承ください。

日程変更について

日程変更をご希望の場合は、できるだけ早めにご連絡ください。
予約状況により、可能な範囲で別日程をご案内させていただきます。

やむを得ない事情について

体調不良や交通機関の遅延など、やむを得ない事情がある場合はご相談ください。
状況に応じて可能な範囲で対応させていただきます。

お問い合わせ窓口

社名:株式会社カラークチュール®
代表取締役:髙橋 利予
Eメールアドレス:info@iiiro.net